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我在随身WiFi上充了钱,现在不给退钱怎么办?

吴亮律师2025-07-31台州市律师

充值后不给退钱,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权益,若拒绝退款,可能构成违法行为,严重影响您的财产安全。
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可退款维权。操作如下:1.与商家沟通,明确退款意愿和理由;2.若商家拒绝,收集充值记录等证据;3.向消费者协会投诉或拨打12315热线;4.必要时,寻求法律援助或起诉。
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对此类问题,常见处理方式为投诉与协商。可先尝试与商家协商退款,若协商无果,再向消费者协会或相关部门投诉,以法律手段维护自身权益。

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