自动续费不知道怎么办

自动续费问题可通过查看协议并联系服务商解决。分析：自动续费通常是在用户购买某项服务时默认勾选或同意的，从法律角度看，这涉及消费者权益保护。用户有权了解并控制自己的消费，若服务商未明确告知或用户未主动同意，自动续费可能构成不当收费。提醒：若发现未经同意被自动扣费多次，或服务商拒绝退费，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理自动续费问题主要有两种方式：一是与服务商协商，要求取消自动续费并退还被扣费用；二是向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求行政调解或处罚。选择建议：若服务商态度积极且问题易于解决，首选协商方式；若协商无果或服务商行为涉嫌违法，可考虑投诉途径。
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具体操作：1. 查阅服务协议：确认自动续费条款是否存在，以及取消方式。2. 联系服务商客服：明确表达取消自动续费的意愿，并要求退还被扣费用（如有）。3. 收集证据：保存与服务商的沟通记录、扣款凭证等，以备后续投诉或诉讼之需。4. 投诉举报：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门提交投诉，附上相关证据。5. 法律途径：若投诉仍无法解决问题，可考虑聘请律师提起诉讼，维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静，理性维权。