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家电维修定金被扣,网上服务不退怎么办?

吴亮律师2025-07-20台州市律师

家电维修定金被扣可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉不法行为。若不及时处理,可能导致权益受损,定金无法追回,且可能助长不良商家行为。
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家电维修定金被扣,常见处理方式有投诉、协商、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后再拨打12315投诉或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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定金被扣应维权。具体操作:1.与商家协商,要求退定金;2.协商无果,拨打12315或向市场监管局投诉;3.收集证据,如协商记录、支付凭证等;4.投诉无效,考虑申请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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